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Tu WhatsApp atiende solo, también a las 23:40.

En plena hora del almuerzo o de noche, el bot de GenViaYA envía tu carta o tu agenda, registra cada pedido o cita y pide la captura de Yape o Plin. Tú solo validas el pago.

Demo gratis de 20 días. Después, desde S/ 50 al mes.

Pollería (ejemplo)

  1. Cliente: Hola, ¿me pasas la carta?23:40
  2. Bot: ¡Claro! Aquí está la carta. Elige tu pedido.23:40
  3. Cliente: 1/4 de pollo, chicha y ensalada. Delivery a Lince.23:41
  4. Bot: Total S/ 38.50. Envíame la captura de Yape o Plin.23:41
  5. Cliente: Listo, te mandé la captura.23:42

Pedido #0148

23:40

Delivery · Av. Arequipa 1520, Lince

1/4 de pollo a la brasa con papas
S/ 24.00
Chicha morada 1 L
S/ 8.00
Ensalada de la casa
S/ 6.50
Total
S/ 38.50

Yape · captura recibida

Confirmado

Bot · 23:42

Listo, Rosa. Tu pago fue validado y tu pedido ya está en cocina. Te aviso cuando salga el repartidor.

Ejemplo ilustrativo

Mientras atiendes el mostrador, tu WhatsApp se llena.

Contestar a mano cuesta pedidos. No por falta de ganas: por falta de manos.

  • Todos escriben a la misma hora. En el almuerzo o en la cena llegan muchos chats juntos, y alguno siempre se queda esperando.
  • Las capturas de pago se pierden en el chat. Hay que buscar quién yapeó, cuánto y por cuál pedido, entre audios y stickers.
  • Los pedidos se anotan a mano. Un dato mal copiado es un pedido equivocado o una cita cruzada.
  • De noche nadie contesta. El cliente que escribe a las 23:00 y no recibe respuesta puede pedir en otro lado.

Chats sin responder

13:05
  1. 12:58¿Hay delivery a Surco?
  2. 13:01¿Cuánto está el 1/4 con papas?
  3. 13:02Ya te yapeé, ahí va la captura
  4. 13:03Quiero 2 pollos enteros para las 2
  5. 13:04¿Y mi pedido? Ya pasó media hora
  6. 13:05Hola, ¿siguen atendiendo?
6 chats esperandoSin responder
Ejemplo ilustrativo de una pollería en hora punta

Así trabaja el bot por ti.

Desde que tu cliente escribe hasta que recibe su pedido o llega a su cita. De todos los pasos, solo uno es tuyo.

Antes de empezar: creamos tu cuenta y te enviamos un enlace para vincular tu WhatsApp Business.

  1. 23:40Cliente

    Escribe a tu WhatsApp

    A cualquier hora, como siempre lo ha hecho.

  2. 23:40Bot

    Le envía tu carta o tu agenda

    Un enlace a tu carta pública o a tu página de reservas.

  3. 23:43Cliente

    Arma su pedido o elige su cita

    Escoge sus platos, o el tratamiento, el profesional, el día y la hora, y vuelve a WhatsApp.

  4. 23:43Bot

    Registra todo y pide el pago

    Anota el pedido o la reserva y pide la captura de Yape o Plin. En clínicas también se puede pagar en el consultorio.

  5. 23:45Tú

    Validas el pago en tu portal

    Revisas la captura y cambias el estado. Es lo único que haces tú.

    Tu parte
  6. 23:46Bot

    Avisa a quien corresponde

    Al repartidor si el pedido es delivery, o al profesional con un recordatorio de la cita.

  7. 23:46Bot

    Informa cada estado

    Tu cliente sabe en qué va su pedido o su cita sin tener que preguntarte.

Hecho para pedidos y para citas.

Elige tu tipo de negocio. El bot se adapta a cómo vendes o agendas.

Tipo de negocio

Restaurantes

Pollerías, cevicherías, cafeterías y más.

El bot envía
Tu carta pública, para que el cliente arme su pedido sin esperar a nadie.
Tu cliente paga
Con Yape o Plin, y manda la captura por el mismo chat.
Tú recibes
El pedido en tu portal en tiempo real. Si es delivery, el bot avisa al repartidor.
Carta pública de una pollería abierta en el celular del cliente (captura pendiente)

Pedido #0213

13:20

Recojo en tienda · Cevichería

Ceviche clásico
S/ 32.00
Chicharrón de pescado
S/ 28.00
Total
S/ 60.00

Plin · captura recibida

Por validar

Bot · 13:21

Recibí tu captura, Lucía. Apenas el cajero la valide, te confirmo tu pedido por aquí.

Ejemplo ilustrativo

Clínicas

Consultorios dentales, de rehabilitación, terapéuticos y más.

El bot envía
Tu página de reservas: el paciente elige tratamiento, profesional, día y hora.
Tu paciente paga
Con Yape o Plin, o en el consultorio el día de su cita.
Tú recibes
La reserva registrada en tu portal, y el profesional recibe un recordatorio.
Página pública de reservas de una clínica en el celular del paciente (captura pendiente)

Cita #0072

Jue 10:30

Dra. Paredes · Clínica dental · Consultorio 2

Limpieza dental
S/ 120.00
Total
S/ 120.00

Pago en consultorio

Reservada

Bot · 21:15

Listo, Carlos. Tu cita quedó registrada: jueves a las 10:30 con la Dra. Paredes, limpieza dental.

Ejemplo ilustrativo

Tu portal: un vistazo y sabes cómo va todo.

Desde el portal validas pagos y cambias estados. Así se ve un día de trabajo, pantalla por pantalla.

  1. Pantalla de inicio de sesión del portal de GenViaYA (captura pendiente)

    Entrar

    Entras a tu portal desde el navegador, con tu cuenta.

  2. Pedidos del portal de GenViaYA en columnas por estado: por validar, en cocina, listos y entregados (captura pendiente)

    Pedidos

    Ves llegar cada pedido, revisas la captura de pago y lo validas o lo rechazas.

    Rechazado
  3. Reservas del portal de GenViaYA con las citas del día por profesional (captura pendiente)

    Reservas

    Ves las citas del día por profesional y confirmas cada reserva.

    Reservada
  4. CRM del portal de GenViaYA con la lista de clientes y su historial (captura pendiente)

    CRM

    Consultas a tus clientes y pacientes, y lo que te han pedido o reservado.

Todo lo que tiene tu portal

  • Pedidos en tiempo real

    Cada pedido o cita entra en cuanto el bot lo registra, con su estado.

  • Historial

    Tus pedidos y citas anteriores con su estado final, también los rechazados.

  • Menú

    Tu carta o tus servicios, con sus precios: es lo que el bot envía.

  • CRM

    Tus clientes y pacientes en un solo lugar, con lo que te han pedido o reservado.

  • Reportes

    Cómo van tus pedidos y tus ventas. El plan Pro suma analítica avanzada.

  • Equipo

    Registra a tus cajeros, que validan pagos desde el portal, y a tus repartidores, que reciben los avisos por WhatsApp. En clínicas: recepción y profesionales.

Pruébalo aquí.

Haz un pedido como cliente y atiéndelo como dueño, desde tu portal.

Simulación

Activa JavaScript para probar la simulación. Así termina un pedido:

Cliente

Pollería (ejemplo)

Atiende el bot de GenViaYA

  1. Bot:

    ¡Hola! Soy el bot de Pollería (ejemplo). ¿Quieres ver la carta?

    23:40
  2. Cliente:

    Ver carta

    23:40
  3. Bot:

    Esta es la carta de hoy. Elige tu plato:

    23:40
  4. Cliente:

    1/4 de pollo a la brasa con papas

    23:41
  5. Bot:

    Anotado: 1/4 de pollo a la brasa con papas. Total S/ 24.00. ¿Cómo pagas?

    23:41
  6. Cliente:

    Captura de Yape · S/ 24.00 (simulada)

    23:42
  7. Bot:

    Recibí tu captura. Apenas el cajero la valide, te confirmo tu pedido por aquí.

    23:42
  8. Bot:

    ¡Pago validado! Tu pedido ya está en cocina.

    23:44
  9. Repartidor notificado

  10. Bot:

    Tu pedido salió. El repartidor va en camino.

    23:58

Tu portal

Por validar 0

Esperando pedidos del bot…

En cocina 0

Sin pedidos

En camino 1

#014923:42

1/4 de pollo a la brasa con papas

S/ 24.00 · Yape (simulado)

En camino

Lo que viene para GenViaYA.

Lo que estamos construyendo para tu negocio, en orden.

  1. Periodo por definir

    Hito 1 (por definir)

    Descripción pendiente.

    Por definir
  2. Periodo por definir

    Hito 2 (por definir)

    Descripción pendiente.

    Por definir
  3. Periodo por definir

    Hito 3 (por definir)

    Descripción pendiente.

    Por definir
  4. Periodo por definir

    Hito 4 (por definir)

    Descripción pendiente.

    Por definir

Empieza gratis. Paga según tus pedidos.

Precios mensuales en soles. Empieza con la demo gratis y después elige el plan que va con tus pedidos.

¿Necesitas más pedidos o algo a tu medida? También armamos planes personalizados. Cuéntanos qué necesitas (se abre WhatsApp en otra pestaña)

Preguntas frecuentes.

Lo que más nos preguntan los dueños antes de empezar.

¿Necesito saber de tecnología para usarlo?

No. El bot atiende por ti y tú solo validas pagos y cambias estados desde el portal. Los pasos para empezar están al final de esta página, en «Qué pasa después».

¿Es un bot oficial de WhatsApp?

Sí. GenViaYA funciona con la API oficial de WhatsApp de Meta, y somos socios de Meta.

¿Cómo me pagan mis clientes?

Por Yape o Plin. El bot le pide la captura del pago a tu cliente y tu cajero la valida en el portal. En clínicas, el paciente también puede pagar en el consultorio.

¿Sirve para mi negocio?

Si recibes pedidos o reservas por WhatsApp, sí. Hoy atendemos restaurantes (pollerías, cevicherías, cafeterías y más) y clínicas (dentales, de rehabilitación, terapéuticas y más).

¿Puedo probarlo gratis?

Sí. La demo dura 20 días, cuesta S/ 0 e incluye 60 pedidos o reservas y 3 empleados en el portal, más el administrador.

¿Cuántas personas de mi equipo pueden usar el portal?

Depende del plan: 3 empleados en Demo y Básico, 8 en Pro y 12 en Plus. El administrador no cuenta como empleado.

¿Qué es la carta desde PDF con IA?

Desde el plan Básico puedes crear tu carta a partir de un PDF con ayuda de IA.

¿Puedo quitar la marca “por GenViaYA”?

Sí, con el plan Plus.

¿Y si necesito más pedidos o algo diferente?

Armamos planes personalizados. Escríbenos por WhatsApp y cuéntanos qué necesitas.

Que esta noche el bot atienda por ti.

Escríbenos por WhatsApp y empieza con la demo gratis de 20 días.

Qué pasa después

  1. Nos escribes por WhatsApp.
  2. Creamos tu cuenta.
  3. Te enviamos un enlace para vincular tu WhatsApp Business.
  4. Empiezas tu demo gratis de 20 días.

Tu demo

Hoy

GenViaYA · Plan Demo · 20 días

60 pedidos o reservas
Incluido
3 empleados, más el administrador
Incluido
Total
S/ 0.00

Sin costo

Te esperamos